Avis de brèche de sécurité des données de Blackbaud

Cuso International a récemment été avisé que Blackbaud, l’un de ses fournisseurs de services, a été victime d’un incident de cybersécurité.

Que s’est-il passé?

Le jeudi 16 juillet, Blackbaud nous a avisés avoir découvert et stoppé un incident lié à un rançongiciel en mai dernier. Blackbaud étant l’un des plus grands fournisseurs de services de gestion de la relation client (CRM) de la planète, cette cyberattaque a affecté de nombreux clients de Blackbaud à travers le monde. Nous savons aujourd’hui que cette brèche de sécurité implique également certaines données relatives à la communauté de Cuso International.

Il est important de noter que Blackbaud nous a avisés que cette brèche ne concernait pas l’information financière, le numéro de carte de crédit, l’information bancaire, le numéro d’assurance sociale, le nom d’utilisateur ou le mot de passe des membres de notre communauté.

Quelles sont les conséquences en ce qui vous concerne?

Cuso International accorde une importance capitale à la protection et à l’utilisation adéquate de vos renseignements personnels. Blackbaud nous a indiqué que les données concernées par cet incident n’avaient été ni distribuées ni diffusées. Par ailleurs, Blackbaud a fait appel à des experts judiciaires pour surveiller toute résurgence des données. De notre côté, nous restons en communication avec Blackbaud pour bien comprendre l’impact de cet incident sur la communauté de Cuso International et intervenir le plus rapidement possible. Enfin, Blackbaud a procédé à plusieurs changements pour protéger vos données et éviter que d’autres incidents de ce genre ne se produisent.

Ce que vous pouvez faire

L’accès à vos données personnelles augmente le risque de tentatives d’hameçonnage et de communications de sources douteuses. Il est donc essentiel que vous restiez sur vos gardes lorsqu’un tiers communique avec vous en mentionnant votre lien avec Cuso International. Comme toujours, surveillez vos comptes de près pour y déceler toute transaction suspecte ou non autorisée.

Ce que nous faisons

Dans les minutes suivant l’avis de Blackbaud concernant cet incident, nous avons commencé notre propre enquête pour évaluer la portée des risques potentiels pour nos données. Nous sommes en constante communication avec Blackbaud, ainsi qu’avec des professionnels indépendants, pour avoir un portrait complet de la situation et de ses conséquences pour la communauté de Cuso International.

Blackbaud nous a avisés que leur enquête n’avait révélé aucune preuve de distribution ou de diffusion des données concernées. Les experts judiciaires embauchés par Blackbaud surveillent la situation de près pour repérer toute réapparition de ces données, le cas échéant. Enfin, Blackbaud nous a assuré avoir procédé à plusieurs changements afin d’éviter que d’autres incidents de ce genre ne se produisent.

Pour plus d’information

La confiance que nous accorde notre communauté de donateurs, de bénévoles, de coopérants-volontaires et de partenaires est extrêmement précieuse à nos yeux. Nous déplorons donc d’autant plus les problèmes que cet incident pourrait vous causer. Nous tenons à vous assurer que nous faisons tout en notre pouvoir pour garantir que vos renseignements personnels soient protégés. N’hésitez pas à communiquer avec nous si vous avez des questions concernant cette affaire (info@cusointernational.org ou 1-888-434-2876, poste 204).

Personne-ressource pour les médias :

Jessica Cunha
news@cusointernational.org
613-829-7445, poste 346

À propos de Cuso International

Cuso International est un organisme sans but lucratif canadien fondé en 1961. Nous collaborons avec des gouvernements, des organismes de la société civile, des organisations multilatérales et des entreprises du secteur privé à la création et la prestation de programmes visant l’égalité des sexes, l’autonomisation des femmes et des filles et l’accès à des emplois de qualité pour les jeunes. De plus, nous envoyons chaque année des centaines de coopérants-volontaires qualifiés sur le terrain afin qu’ils aident nos partenaires à maximiser leur impact et à renforcer leurs capacités.

Rendez-vous à cusointernational.org pour constater l’ampleur des retombées du travail de Cuso International sur le terrain.