{"id":38090,"date":"2020-06-02T13:10:05","date_gmt":"2020-06-02T17:10:05","guid":{"rendered":"https:\/\/cuso.wpengine.com\/stories\/notre-mission-est-de-prendre-soin-des-gens\/"},"modified":"2020-11-09T12:02:35","modified_gmt":"2020-11-09T17:02:35","slug":"notre-mission-est-de-prendre-soin-des-gens","status":"publish","type":"stories","link":"https:\/\/cusointernational.org\/fr\/recit\/notre-mission-est-de-prendre-soin-des-gens\/","title":{"rendered":"\u00ab Notre mission est de prendre soin des gens \u00bb"},"content":{"rendered":"

Rapatriement en raison de la COVID-19\u00a0: point de vue d\u2019une coop\u00e9rante-volontaire et une employ\u00e9e<\/h2>\n
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Les volontaires de Cuso Sylvia Essiembre (\u00e0 gauche) et Yodaly Velasquez (\u00e0 droite), avec deux femmes avec lesquelles elles ont travaill\u00e9 en Bolivie.<\/p><\/div>\n

\u00c0 la mi-mars, la coop\u00e9rante-volontaire de Cuso International Sylvia\u00a0Essiembre a dit au revoir \u00e0 ses coll\u00e8gues de La\u00a0Paz, en Bolivie. Elle venait de passer pr\u00e8s de deux ans sur le terrain \u00e0 titre de coordonnatrice du COCAB, une association d\u2019ONG canadiennes \u0153uvrant en Bolivie.<\/p>\n

Le 15\u00a0mars dernier, elle est mont\u00e9e \u00e0 bord d\u2019un bus qui allait l\u2019amener \u00e0 Lima, au P\u00e9rou, o\u00f9 elle devait prendre un avion \u00e0 destination du Canada. Mais les choses ne se sont pas d\u00e9roul\u00e9es comme pr\u00e9vu en raison des diff\u00e9rentes mesures nationales adopt\u00e9es dans la foul\u00e9e de la pand\u00e9mie de coronavirus.<\/p>\n

\u00ab\u00a0\u00c0 mon arriv\u00e9e \u00e0 Lima, apr\u00e8s 28\u00a0heures de bus sans connexion Internet, j\u2019ai appris que les fronti\u00e8res fermaient dans quelques heures \u00e0 peine et que je n\u2019avais plus d\u2019option de rechange. De toute fa\u00e7on, mon vol avait \u00e9t\u00e9 annul\u00e9, explique Sylvia. Tout \u00e9tait ferm\u00e9 \u00e0 Lima\u00a0: les magasins, les boutiques, les entreprises, les parcs. Seules les \u00e9piceries, les pharmacies et certaines banques \u00e9taient toujours ouvertes. En plus, mon cellulaire ne fonctionnait pas, car j\u2019avais une carte SIM bolivienne, et je n\u2019avais pas acc\u00e8s \u00e0 Internet.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Sylvia a finalement trouv\u00e9 un centre commercial avec Wi-Fi, ce qui lui a permis d\u2019entrer en contact avec le bureau de Cuso en Bolivie. L\u2019\u00e9quipe lui a alors fourni le num\u00e9ro d\u2019urgence du bureau de Cuso au P\u00e9rou. Sylvia a ensuite eu la chance de tomber sur policier qui lui a pr\u00eat\u00e9 son t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n

\u00ab\u00a0J\u2019ai appel\u00e9 le bureau de Cuso au P\u00e9rou, ils ont \u00e9t\u00e9 merveilleux! Ils m\u2019ont trouv\u00e9 un endroit o\u00f9 dormir et pay\u00e9 mon h\u00e9bergement. Et ils ont r\u00e9activ\u00e9 ma couverture d\u2019assurance, explique-t-elle. J\u2019avais sign\u00e9 une d\u00e9charge lors de mon d\u00e9part de la Bolivie, puisque mon affectation \u00e9tait termin\u00e9e. Cuso n\u2019\u00e9tait donc plus responsable de moi, encore moins depuis que j\u2019\u00e9tais au P\u00e9rou. Mais ils ont remu\u00e9 ciel et terre pour m\u2019aider, m\u00eame s\u2019ils n\u2019\u00e9taient pas dans l\u2019obligation de le faire.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Pendant ce temps, Alexandra\u00a0Reano, la gestionnaire en s\u00fbret\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 de Cuso, \u00e9tait en contact avec la m\u00e8re de Sylvia, qui ne pouvait joindre sa fille, dont le t\u00e9l\u00e9phone avait \u00e9t\u00e9 d\u00e9sactiv\u00e9.<\/p>\n

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De gauche \u00e0 droite : Caroline Albert et Alexandra Reano, membres du personnel du Cuso, Elizabeth Cook, b\u00e9n\u00e9vole du Cuso, et Clarisse Falanga, propri\u00e9taire de Nice Farine, en RDC.<\/p><\/div>\n

\u00ab\u00a0Ce fut une semaine tr\u00e8s intense. En plus des appels des coop\u00e9rants-volontaires, je recevais ceux de leur famille, qui s\u2019inqui\u00e9tait du sort des personnes prises sur le terrain\u00a0\u00bb, explique Alexandra, une membre cl\u00e9 de l\u2019\u00e9quipe d\u2019intervention d\u2019urgence du bureau d\u2019Ottawa de Cuso International. Cette \u00e9quipe tiss\u00e9e serr\u00e9e a travaill\u00e9 jour et nuit en \u00e9troite collaboration avec les bureaux nationaux, les ambassades et de nombreux fonctionnaires pour rapatrier les coop\u00e9rants-volontaires pendant les premi\u00e8res semaines de la pand\u00e9mie.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Alexandra a \u00e9t\u00e9 merveilleuse avec ma m\u00e8re, qui inqui\u00e9tait beaucoup pour moi. Ma m\u00e8re a re\u00e7u un courriel de Cuso lui expliquant qu\u2019ils faisaient tout en leur pouvoir pour assurer le retour s\u00e9curitaire de leurs coop\u00e9rants-volontaires. Elle a appel\u00e9 le num\u00e9ro indiqu\u00e9 dans le courriel pour obtenir plus d\u2019information. Alexandra l\u2019a rassur\u00e9e en lui expliquant que j\u2019\u00e9tais saine et sauve et que j\u2019avais \u00e9t\u00e9 prise en charge, explique Sylvia. Je suis rest\u00e9e \u00e0 Lima environ deux semaines, alors que les gouvernements de diff\u00e9rents pays n\u00e9gociaient les proc\u00e9dures de rapatriement avec le P\u00e9rou.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Alexandra a m\u00eame utilis\u00e9 sa carte de cr\u00e9dit personnelle pour acheter des billets d\u2019avion destin\u00e9s aux coop\u00e9rants-volontaires afin de contourner un probl\u00e8me technique de la plateforme d\u2019achat en ligne.<\/p>\n

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Sylvia Essiembre photographie les personnes qui attendent \u00e0 l’a\u00e9roport.<\/p><\/div>\n

\u00ab\u00a0Vous n\u2019avez pas id\u00e9e \u00e0 quel point j\u2019\u00e9tais heureuse de savoir que nous avions enfin des billets pour nos coop\u00e9rants-volontaires. Ce fut la plus belle journ\u00e9e depuis longtemps\u2026 depuis au moins 10\u00a0jours, je dirais\u00a0\u00bb, souligne Alexandra, qui s\u2019est fait rembourser son achat la semaine suivante.<\/p>\n

\u00ab\u00a0En tant que gestionnaire responsable de la s\u00fbret\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9, je suis pr\u00eate \u00e0 faire tout le n\u00e9cessaire. Si je dois utiliser ma carte de cr\u00e9dit personnelle, je l\u2019utiliserai. Si je dois aller chercher quelqu\u2019un \u00e0 l\u2019a\u00e9roport, je le ferai. Je crois que cette valeur de Cuso m\u00e9rite d\u2019\u00eatre soulign\u00e9e. Notre mission est de prendre soin des gens. Nous prenons soin de nos coop\u00e9rants-volontaires, nous prenons soin de nos employ\u00e9s et nous prenons soin de nos coll\u00e8gues, parce que nous nous soucions vraiment de leur bien-\u00eatre.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Sylvia pr\u00e9voit retourner sur les bancs d\u2019\u00e9cole en septembre pour terminer sa ma\u00eetrise. \u00ab\u00a0J\u2019aimerais ensuite refaire de la coop\u00e9ration volontaire, pr\u00e9cise-t-elle. Mon exp\u00e9rience en Bolivie fut tr\u00e8s enrichissante. J\u2019adorais mon travail et mes coll\u00e8gues.\u00a0\u00bb<\/p>\n","protected":false},"featured_media":38091,"template":"","country":[],"post_theme":[],"class_list":["post-38090","stories","type-stories","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n\u00ab Notre mission est de prendre soin des gens \u00bb - Cuso International<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Les programmes de d\u00e9veloppement et les coop\u00e9rants-volontaires de Cuso visent \u00e0 promouvoir l\u2019\u00e9galit\u00e9 entre les sexes et \u00e0 offrir de nouvelles perspectives \u00e9conomiques aux jeunes de quatre continents.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/cusointernational.org\/fr\/recit\/notre-mission-est-de-prendre-soin-des-gens\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00ab Notre mission est de prendre soin des gens \u00bb - 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